Livraison & retours
De l'atelier à votre porte, avec soin.
Mis à jour le 21/07/2026- Offerte dès 120 € d'achat
- France métropolitaine
- Grands formats sur palette, sur rendez-vous
- Retour sous 14 jours
Zones et délais
Nous livrons partout en France métropolitaine, depuis notre atelier de Bonchamp-lès-Laval, en Mayenne. Chaque commande est préparée à la main puis expédiée sous 5 à 10 jours ouvrés.
Tarifs
- Livraison offerte dès 120 € d'achat.
- Forfait indicatif de 19 € en dessous de ce seuil (colis suivi).
- Arbres et palmiers de plus de 1,50 m : livraison sur palette avec prise de rendez-vous. Un complément de transport peut s'appliquer selon la région ; il vous est toujours confirmé avant encaissement.
Réception
Vérifiez l'état du colis devant le livreur. En cas de dommage, notez des réserves précises sur le bon de livraison et prévenez-nous sous 48 h à contact@vegetalstabilise.fr avec photos : nous remplaçons ou remboursons.
Retours · 14 jours pour changer d'avis
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit, sans justification. Il doit revenir complet, non altéré, dans son emballage d'origine. Écrivez-nous d'abord à contact@vegetalstabilise.fr : nous vous indiquons la marche à suivre. Remboursement sous 14 jours après réception du retour. Les créations sur mesure ne sont pas reprises.
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contact@vegetalstabilise.fr, réponse sous 24 h ouvrées.